Yaşayan tarihe gönderme
Orient Express Otel hakkında
Orient Express Oteli ismini, yıllarca kralları, prensesleri ve devlet adamlarını taşımış olan Orient Express treninden almaktadır. Bugün Orient Express treni artık sadece turistik amaçlara hizmet etsede, trenin eski zamanda Sirkeci Gar'ına şaşalı girişini bölgenin yaşlıları gözleri dolarak hatırlamaktadırlar.
Sirkeci Group Hotels & Restaurants, oteli inşa ederken bu ismin tşıdığı sorumluluğu bilerek hareket etti ve bu tarihi yaşatmak için gerekli her türlü ince işçiliği kullandı.
Grup olarak biz, bölgede sadece bir otel yapmadığımıza, aynı zamanda tarihi yaşatmak için önemli bir sorumluluk aldığımıza inanıyoruz.
Sirkeci Group of Hotels & Restaurants Hakkında
Sirkeci Group Hotels and Restaurants, bünyesinde bulundurduğu otel ve bunlardan bağımsız bir yapı içerisinde restaurant / bar hizmetleri veren bir işletme ailesi olarak tanımlanmaktadır. Oteller, Hotel Orient Express (4 yıldız), Hotel Ilkay (3 yıldız), Hotel Erboy (3 yıldız) ve Sirkeci Konak olmak üzere 4 tanedir.
Restaurant'lar ise Paşazade, Ottoman, İmbat, Sirkeci Balıkçısı, Neyzade, İstanbul Restaurant ve Terrace Restaurant olmak üzere 7 tanedir. Toplam yatak kapasitesi 450'yi bulan bu oteller kendi aralarında teknik anlamda farklılıklar gösterse de, hizmet kalitesi ve müşterilerine yaklaşımı açısından benzer bir kurumsal yapı sergilemektedir. Sirkeci bölgesinde devam etmekte olan toplumsal gelişme ve revizyon hareketleriyle paralel biçimde Sirkeci Groups Hotel de kendi payına düşen görevi üstlenmiş, hem kendi bünyesinde hem de semt içerisinde devam etmekte olan projelerde aktif olarak çalışmalarına devam etmektedir.
Kendilerinden 'Sirkeci'ye gönül vermiş bir grup' olarak bahsederken, değer odaklı ciddi mücadelelerin ardından şu anki noktaya gelindiğinin altını çizmek ve bu anlamda verilen emekleri de gündeme taşımak niyetindedir.
Bölge 1900'lerin başında önemli bir otel bölgesi iken 1950'lerden sonra ciddi bir yozlaşma süreci içerisine girmiştir.
Son dönemde önceki portrenin aksine, bölge yükselen değerlerden biri haline gelmiştir. Bu anlamda Sirkeci Grubu, Sirkeci'yi doğru ve yaşayan bir bölge olarak dünyaya tanıtmak gibi önemli bir misyonu da üstlenmiştir. 2-3 yıl içerisindeki projeksiyonda Sirkeci'nin İstanbul entelektüel camiasının da ilgi kapsamında olacağı öngörüldüğünde, kendilerini geleceğe hazırlamak ve daha iyi ifade etmek önem arz etmektedir.
2 yıl içerisinde Sirkeci'de devam etmekte olan kentsel dönüşüm çalışmaları, 2010 yılında da tüp geçit projesi tamamlanacaktır. Sirkeci Group Hotels and Restaurants'in tercih nedenleri içerisinde lokasyon bu bağlamda önem arz etmektedir. Bölge hedeflenen müşteri memnuniyeti açısından bir adım öndedir.
İkincil olarak 'value' anlamında da grup uygun bir noktadadır. Ürünlerin fiyatlandırılması yapılırken verilen ücret ve karşılığında sunulan hizmet doğru ve özenle şekillendirilmiştir.
Yerli müşteriler toplam payda yalnızca %10'luk bir orana sahipken kalan kesimin büyük çoğunluğunu OECD ülkeleri vatandaşları oluşturmaktadır. Her otelin farklılık arz eden müşteri yapısı mevcuttur. Bu nedenle Sirkeci Groups çeşitli kanallar aracılığıyla reklam ve tanıtım faaliyetlerini devam ettirmektedir.
TUI (Touristic Union International) gibi dünyaca tanınan tur operatörlerinin kataloglarına doğrudan verilen ilanlarla beraber geri kalan tanıtım ve reklam çalışmalarının tamamı Internet kanalları üzerinden yapılmaktadır.
